Plata si livrare

LIVRAREA

Livrarea produselor se va face pe intreg teritoriul Romaniei prin curier rapid de catre Bookurier (http://www.bookurier.ro/) la adresa de livrare pe care ati mentionat-o in comanda.

Produsele vor fi ambalate corespunzator si vor fi insotite de documentele corespunzatoare (factura, certificate de garantie pentru produsele care beneficiaza de garantie de la producator). In anumite cazuri va putem transmite factura prin e-mail, conform legii 571/2003 din Codul Fiscal, factura circuland fara semnatura si stampila (art. 155 (6)). In cazul platii ramburs, dovada platii o va reprezenta chitanta emisa de firma de curierat.

Inainte de a accepta primirea coletului de la curier, va rugam sa verificati cu atentie integritatea coletului. Daca acesta nu este in perfecta stare, il poate refuza si/sau puteti descrie problema in actele curierului. Curierul nu este autorizat sa permita deschiderea coletelor inainte de semnarea documentului de livrare si de achitare a contravalorii produselor.

Termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, daca produsele sunt in stoc. In cazul in care nu poate fi respectat termenul de livrare a comenzii, va vom informa prinvind termenul estimat de livrare. Daca informatiile pe care ni le funizati legate de facturare sau livrare sunt eronate, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii.

Daca produsele comandate nu pot fi receptionate la adresa indicată, firma de expeditie va va lasa o instiintare referitoare la modalitatea de a intra in posesia coletului. Nu ne asuman responsabilitatea pentru situatia in care aceasta instiintare nu este lasata. Pentru orice problema legata de livrare va rugam sa ne contactati telefonic sau prin e-amil si vom face tot posibilul sa urgentam solutionarea acesteia.

MODALITATI DE PLATA

- LA LIVRARE (RAMBURS): veti achita cu numerar curierului care va livra produsele suma corespunzatoare valorii produselor si cheltuielile de expeditie.

- ORDIN DE PLATA (TRANSFER BANCAR): veti plati factura in avans pe baza unei facturi proforma, insa doar dupa confirmarea comenzii. Livrarea produselor se va face numai dupa incasarea sumei aferente in contul nostru bancar.

Pentru comenzile a caror valoare depaseste 200 lei sau a celor care se aduc pe baza de pre-comanda, va putem solicita plata unui avans de minim 50%. Aceasta solicitare va va fi comunicata in momentul confirmarii comenzii.

Veti intra in proprietatea produselor comandate numai dupa ce se va achita integral contravaloarea produselor si taxele de transport.

COSTURILE DE TRANSPORT

Acoperim livrarea coletelor in orice localitate din Romania, fara sa taxam kilometri suplimentari.

In Bucuresti, zona metropolitana si in toata tara, costurile de transport sunt urmatoarele:

• pentru comenzi cu o valoare mai mica de 100 lei, costul de livrare este 25 lei/expeditie
• pentru comenzi cu o valoare mai mare de 100 lei, costul de livrare este 20 lei/expeditie
• pentru comenzi care depasesc valoarea de 450 lei, livrarea este gratuita

In cazul in care comandati atat produse aflate in stoc, cat si produse care nu se gasesc momentan in stoc, veti primi doua colete diferite. Pentru fiecare colet, transportul va avea cost distinct, corespunzator fiecarei comenzi in parte.